¿Cómo solicitar un servicio?
Solicitar los servicios de calibración, mantenimiento o reparación a través de los formularios de calibración, reparación o mantenimiento, por correo electrónico [email protected] o al teléfono (809)567-2194
¿Cuáles informaciones necesito suministrarles para solicitar servicio de reparación de balanzas?
Datos generales de la balanza:
- Marca
- Modelo
- Capacidad
- Problema que presenta la balanza.
Además información de referente a la solicitud
- Área ubicación del equipo dentro de la empresa
- Quien recibirá al técnico asignado
- Procedimiento para acceder a las instalaciones de su empresa
¿En cuáles localidades ofrecen sus servicios?
En toda la República Dominicana
¿Puedo realizar mis solicitudes con órdenes de compra?
Si, primero será necesario una evaluación para realizar la cotización. Una vez generada la orden de compra se programa el servicio.
¿Puede devolver un equipo si resulta estar averiado?
Es poco probable con nuestros equipos resulte averiados o en mal funcionamiento porque son probados antes de su entrega. Si se pueden devolver los equipos con defectos de fabrica, en estos casos puede seguir nuestro procedimiento de reclamación en la página política de devoluciones
¿Puede comprar equipos a través de esta página?
Por el momento, no. Pero puedes utilizar la tienda para seleccionar tus productos y comunicarte con nosotros para cualquier accesoria.
¿Puedo comprar con crédito?
Nuestros clientes frecuentes reciben el beneficio de un crédito de hasta 30 días dependiendo el producto. Si eres cliente nuevo, debes comprar con tarjeta de crédito o al contado. Para mayor información visitar el apartado términos de pago.